Política de Privacidad

1. Introducción

En Avfahseza, S.L. (en adelante, "Avfahseza"), nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad establece la base sobre la cual procesamos cualquier dato personal que recopilamos de usted o que nos proporciona. Le rogamos que lea detenidamente esta política para entender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

Esta política se aplica a la información que recopilamos cuando visita nuestro sitio web, cuando se comunica con nosotros o cuando utiliza nuestros servicios. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable en España.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Denominación social: Avfahseza, S.L.
• CIF: B12345678
• Dirección postal: Prta de Zamora, 4, 37005 Salamanca, España
• Teléfono: +34 915 901 960
• Correo electrónico: privacidad@avfahseza.com
• Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: dpo@avfahseza.com

3. Datos que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

• Información que usted nos proporciona: Esto incluye información que proporciona al rellenar formularios en nuestro sitio web, al comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otra manera. Esta información puede incluir su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, empresa, cargo, así como la información incluida en las comunicaciones que nos envía.
• Información que recopilamos automáticamente: Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente información técnica, incluida la dirección IP, tipo de navegador, información sobre su visita, incluido el flujo de clics URL completo hacia, a través y desde nuestro sitio (incluyendo fecha y hora), productos que vio o buscó, tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a determinadas páginas, información de interacción de la página y métodos utilizados para navegar fuera de la página.

4. Finalidades del tratamiento

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Proporcionar y administrar los servicios que ha solicitado
• Comunicarnos con usted en relación con nuestros servicios
• Responder a sus consultas y solicitudes
• Enviarle información sobre nuestros productos y servicios (si ha dado su consentimiento para ello)
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir y detectar fraudes y abusos

5. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales puede ser:

• Consentimiento: Cuando haya dado su consentimiento explícito para un fin específico.
• Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para la aplicación de medidas precontractuales a petición suya.
• Interés legítimo: Cuando el tratamiento sea necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por Avfahseza o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado.
• Obligación legal: Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a Avfahseza.

6. Conservación de datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Para determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos los datos y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales para que ya no puedan asociarse con usted, en cuyo caso podemos usar dicha información sin previo aviso.

7. Destinatarios de los datos

Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento y que nos proporcionan servicios de IT y administración de sistemas.
• Asesores profesionales, incluidos abogados, auditores y aseguradores que proporcionan servicios de consultoría, legales, de auditoría y de seguros.
• Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades que requieren la presentación de informes de actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de acuerdo con la ley. No permitimos a nuestros proveedores de servicios utilizar sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

8. Derechos de los interesados

Bajo ciertas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: Derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales suyos y, en tal caso, a acceder a dichos datos.
• Rectificación: Derecho a solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Retirada del consentimiento: Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados anteriormente. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable.

9. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

10. Modificaciones de la política

Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando realicemos cambios sustanciales en esta Política, le notificaremos publicando una nueva versión en nuestro sitio web con una fecha de "última actualización" revisada. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política para estar informado sobre cómo protegemos su información.